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Última actualización |
Julio 2026 |
Estas condiciones regulan la entrega, selección, valorización, publicación y venta de prendas y accesorios a través de Retiquétalo.
La entrega de productos a Retiquétalo, personalmente, mediante retiro, transporte o cualquier otro medio, implica que la persona que los entrega, en adelante la “Consignante”, declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente estas condiciones.
Estas condiciones se encuentran disponibles permanentemente en esta página. Si la Consignante no está de acuerdo con ellas, deberá abstenerse de entregar productos a Retiquétalo. La versión aplicable será aquella publicada y vigente en la fecha en que Retiquétalo reciba los productos.
Retiquétalo recibe prendas y accesorios para seleccionarlos, valorizarlos, fotografiarlos, promocionarlos y venderlos por cuenta de la Consignante.
La propiedad de los productos permanecerá en la Consignante hasta que se concrete su venta. Durante el período de consignación, Retiquétalo estará autorizado para custodiar, preparar, fotografiar, publicar, promocionar, ofrecer y vender los productos conforme a estas condiciones.
La entrega de productos no garantiza su selección, publicación ni venta.
Retiquétalo podrá aceptar o rechazar productos según su marca, categoría, estado, temporada, autenticidad, demanda y posibilidades de comercialización.
Los productos no seleccionados deberán retirarse dentro de siete días corridos desde la notificación. Los costos de retiro o envío serán de cargo de la Consignante.
Los productos rechazados podrán donarse a COANIQUEM u otra institución solamente cuando la Consignante lo haya autorizado.
Retiquétalo podrá enviar un inventario de los productos seleccionados mediante correo electrónico o WhatsApp.
La Consignante dispondrá de tres días corridos para informar errores u observaciones. Transcurrido ese plazo, Retiquétalo podrá preparar y publicar los productos de acuerdo con estas condiciones.
La Consignante declara que:
· Es propietaria de los productos o está autorizada para venderlos.
· Los productos tienen procedencia lícita.
· No son falsificados, robados, adulterados ni de contrabando.
· Ha informado sus defectos, reparaciones o alteraciones.
· La información entregada sobre marca, talla, material y autenticidad es correcta.
Si se detecta una posible falsificación o procedencia ilícita, Retiquétalo podrá retirar el producto, cancelar la venta, suspender el pago y entregar los antecedentes a las autoridades cuando corresponda.
La Consignante deberá asumir los costos y perjuicios ocasionados por información falsa, defectos ocultos o falta de autenticidad.
Retiquétalo determinará el precio inicial considerando la marca, estado, temporada, demanda y valores de mercado.
La Consignante podrá formular observaciones dentro de los tres días siguientes al envío del inventario. Retiquétalo conservará la decisión comercial final sobre el precio de publicación, salvo que se acuerde expresamente un precio mínimo para un producto particular.
La valorización es una estimación comercial y no garantiza la venta al precio inicialmente publicado.
La Consignante autoriza expresamente a Retiquétalo para modificar los precios y aplicar descuentos, promociones, cupones, ofertas, negociaciones, rebajas o liquidaciones durante la consignación.
Retiquétalo podrá aplicar descuentos de hasta un 50% sobre el precio inicial, en cualquier momento y sin solicitar una nueva autorización.
Cuando sea necesario para finalizar la consignación o concretar la venta, Retiquétalo podrá liquidar un producto con descuentos de hasta un 70%, salvo que en el inventario se haya establecido expresamente un precio mínimo.
Los descuentos podrán considerar la temporada, demanda, tiempo de publicación, estado del producto, campañas comerciales y comportamiento del mercado.
La Consignante acepta que su ganancia se calculará sobre el precio final efectivamente pagado por la compradora, después de los descuentos aplicados.
La comisión de Retiquétalo será:
· Desde $30.000 hasta $499.999 CLP: 50% del precio final.
· Desde $500.000 hasta $1.999.999 CLP: 40% del precio final.
· Desde $2.000.000 CLP: 30% del precio final.
La comisión se calculará sobre el precio efectivamente pagado, después de descuentos y sin incluir el despacho.
La ganancia de la Consignante será el precio final menos la comisión y los costos adicionales que hayan sido previamente informados.
La Consignante autoriza a Retiquétalo para fotografiar, describir y promocionar los productos en su página web, redes sociales, WhatsApp, eventos, ventas privadas, tiendas, marketplaces y otros canales.
Retiquétalo decidirá la presentación, fotografías, descripción, publicidad y estrategia comercial de los productos.
Las fotografías, textos y materiales creados por Retiquétalo serán de su propiedad.
El período habitual de consignación será de 30 a 60 días desde la publicación.
Retiquétalo podrá prolongar la publicación mientras existan posibilidades comerciales, informándolo a la Consignante.
No se podrá retirar un producto mientras exista una reserva, negociación, pago, venta, despacho, devolución o reclamo pendiente.
Una vez terminado el período, Retiquétalo notificará a la Consignante. Los productos no vendidos deberán retirarse dentro de siete días corridos. Los costos de retiro o envío serán de cargo de la Consignante.
Una venta se considerará concretada cuando el pago esté confirmado, el producto haya sido entregado y no exista devolución, anulación, contracargo o reclamo pendiente.
Las ventas concretadas se pagarán mediante transferencia bancaria dentro de los primeros diez días del mes correspondiente.
La Consignante deberá proporcionar datos bancarios correctos. Retiquétalo no será responsable por transferencias realizadas conforme a datos incorrectos proporcionados por ella.
Si una venta es devuelta o anulada, no se generará pago. Si la devolución ocurre después de una liquidación, Retiquétalo podrá descontar el monto de futuras ventas o solicitar su restitución.
Retiquétalo cuidará razonablemente los productos mientras estén bajo su custodia.
No será responsable por defectos preexistentes, vicios ocultos, deterioro natural de los materiales, pérdida de valor comercial, fuerza mayor ni hechos imputables a empresas de transporte o terceros.
Estas limitaciones no se aplicarán a daños provocados directamente por dolo, culpa grave o incumplimiento legal de Retiquétalo.
La Consignante deberá responder frente a reclamos derivados de falta de propiedad, falsificación, procedencia ilícita, defectos ocultos o información incorrecta.
Asimismo, deberá mantener indemne a Retiquétalo frente a reclamos de terceros originados por el incumplimiento de estas condiciones, salvo cuando el perjuicio haya sido causado directamente por Retiquétalo.
La Consignante acepta recibir comunicaciones relacionadas con la consignación mediante correo electrónico o WhatsApp.
Estas condiciones podrán ser modificadas por Retiquétalo mediante la publicación de una nueva versión en su sitio web. Las modificaciones se aplicarán a productos entregados después de su entrada en vigencia.
Las condiciones esenciales de productos ya recibidos, especialmente comisión y descuentos máximos, no se modificarán retroactivamente sin aceptación de la Consignante.
Estas condiciones se rigen por las leyes de la República de Chile.
Cualquier diferencia se intentará resolver directamente. Si ello no fuera posible, serán competentes los tribunales que determine la legislación vigente, incluidos los Juzgados de Policía Local cuando corresponda.
Correo: [email protected]
WhatsApp: +56985642738
Sitio web: www.retiquetalo.cl
